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什么情況下可以退票？
在購(gòu)買門票網(wǎng)的產(chǎn)品后，只要滿足下列全部條件，客戶就可以從用戶中心提交退票申請(qǐng)：
1.產(chǎn)品支持退票；
2.購(gòu)買的產(chǎn)品未被使用；
3.在產(chǎn)品使用有效期的內(nèi)提交退票申請(qǐng)；
4.產(chǎn)品退票截止日期前提出退票的；
5.購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)沒有參加過(guò)門票網(wǎng)舉辦的各種促銷活動(dòng)或促銷活動(dòng)中獲得的優(yōu)惠券未被使用。
什么情況下不支持退票？
在購(gòu)買門票的產(chǎn)品后，只要滿足下列任意條件之一的，都不支持客戶退票：
1.在產(chǎn)品說(shuō)明中，明確說(shuō)明不支持退票的；
2.已經(jīng)過(guò)了產(chǎn)品使用期、退票截止日期，才提出退票的；
3.已經(jīng)被客戶在景區(qū)驗(yàn)證使用過(guò)的；
